1946年、大分市竹町に小さな文具事務用品の店「岩尾文具」を構えたことがIWAOのすべての出発点です。
文具、紙、筆記用具等、お客さまの暮らしに必要な商品を提供することでご愛顧いただいてまいりました。
あれから60年。時代も変わり商品も変わるなか、いつの時代も期待する商品や満足ゆくサービスがなければお客さまのこころをつかむことはできません。
そのため、IWAOでは店頭に足を運んでくださるかけがえのないお客さまのご期待にそえるよう、魅力ある店舗づくりに全力で取り組んできました。また、高まるオフィス需要に対し、62年に事務機部を創設、72年に発展改組してイワオ事務機株式会社を設立、つねに時代の要請に対応してまいりました。
さらに、98年にはアスクル事業部を発足させました。
こうした取り組みは、「お客さまのすべてのご要望にお応えしたい」というIWAOの“お客さま第一主義”をかたちにしてきたもので、「イワオならすべてが揃う！」という“ワンストップショッピング”を志向、実現してきた結果に他なりません。

すべてはお客さまのご満足のために・・・
期待に応えつづける努力を積み重ねていくことが、わたしたちのポリシーです。